Política de Garantia

1. Garantia

A Motores Usados, o agente, concede garantia aos produtos vendidos, conforme previsto no panorama legal português. A garantia é um direito previsto por tempo limitado cuja duração dependerá da tipologia de produto aplicável:

• Produtos Novos e/ou Recondicionados - 3 Anos
• Produtos Usados - 18 Meses

O tempo de garantia inicia aquando da receção do artigo pelo consumidor ou um terceiro por ele designado.

A garantia tutela o consumidor com um reembolso, uma compensação ou substituição* do produto.

* Sujeito ao stock existente

São passíveis de usufruto de garantia os produtos que se considerem não conformes.

O agente compromete-se a responder e chegar a um acordo com o consumidor num prazo máximo de 30 dias.

2. Produto Não Conforme

Consideram-se não conformes os produtos que não correspondem à descrição, registo fotográfico e/ou não detêm as demais características previstas.

3. Instalação

Atendendo à natureza técnica dos produtos vendidos no nosso website, a instalação deverá ser sempre efetuada por um profissional especializado, seguir as instruções de instalação e cumprir com os requisitos de manutenção do fabricante.

Não sendo possível comprovar que a instalação cumpriu a premissa anterior, o produto não será considerado não conforme.

4. Motores

No caso dos motores, a responsabilidade do agente é limitada aos seguintes componentes do motor vendido:

• Bloco do Motor;
• Cabeça do Motor;
• Cárter;
• Pistões;
• Cambota;
• Rolamentos;
• Válvulas;
• Compensadores;
• Árvore de Cames.

Todos os motores são selados e dispõem das devidas marcações.

A aquisição de tensores, correntes e correias do motor é da exclusiva responsabilidade do cliente.

Quaisquer defeitos e/ou falhas ocultas devem ser notificados, o quanto antes, para geral@motoresusados.pt , indicando a causa específica do defeito e apresentando as provas de computador, certificado de serviço, imagens e/ou outros dados relevantes. Não deve abrir ou realizar trabalhos de reparação do motor, sem o consentimento expresso pela Motores Usados.

A garantia não se aplica a casos de abertura, reparação indevida e/ou não autorizada do motor.

Todos os motores são provenientes de veículos usados acidentados. Por este motivo, a Motores Usados baseia-se unicamente nos dados de quilometragem apresentados no quadrante, não detendo qualquer tipo de responsabilidade sobre a precisão dos mesmos.

4.1. Instruções de Instalação

Antes de instalar o motor deve:

• Trocar a correia de distribuição do motor, a bomba de água, todos os líquidos e respetivos filtros (ex: óleo, líquido refrigerante, etc.);

• Verificar se o óleo do motor está ao nível apropriado antes da sua ligação. Também a bomba de óleo deve conter óleo suficiente. A maioria dos motores possui um orifício adicional no bloco para poder adicionar óleo manualmente;

• Utilizar um manómetro para teste da pressão do óleo antes de ligar o motor pela primeira vez. Certifique-se que não coloca o motor a trabalhar sem óleo;

• Garantir que os componentes adicionais se encontram em boas condições de utilização, idealmente novos ou dentro da respetiva garantia. Consideram-se estes componentes os injetores, o turbocompressor, a válvula EGR, a bomba de combustível e as bombas de água e de óleo. Danos no motor provocados pelos componentes referidos invalidam a garantia.

Se reconstruiu qualquer parte do motor deve, além dos pontos suprarreferidos, substituir o óleo, filtro do motor e filtro do turbocompressor após 1000 Km de condução cuidada. Deve evitar acelerações agressivas e/ou outras ações prejudiciais.

5. Alterações à Política

Quaisquer alterações aos termos desta política só são possíveis por mútuo contrato, individual, celebrado com o cliente.